個室を二人で利用できますか？
お一人様専用になりますのでお二人別々の部屋をご予約いただく必要がございます。カップルでのご利用はできません。
カップルでご利用できますか？
大変申し訳ございません。カップルでのご利用は出来ません。
当日キャンセルはできますか？
大変申し訳ございません。当日のキャンセルはできません。
到着時間に遅れるとどうなりますか？
チェックアウトの時間は変わりませんので、遅れると利用時間が短くなります。
タトゥーは大丈夫？
個室なので問題ございませんが、個室以外の共用部でのタトゥー露出は禁止とさせて頂きます。
利用時間の延長はできますか？
延長はできません。但し2枠、3枠ご予約をお取りいただく事は可能です。
タバコは吸えますか？
当施設（サウナ室及び個室スペースを含みます。）での喫煙は全面的に禁止させていただきます。 施設前も共有部になり禁煙になります。
サウナの温度を調整できますか？
できません。調整してすぐに温度変化するわけではありません。 サウナ室内は高い位置(天井付近)が一番温度が上がります。 熱過ぎると感じる場合はベンチで横になり、物足りないという方は座ってご入浴をおすすめさせて頂いております。 天井付近とベンチとでは20～30℃温度差があります。
女性も利用できますか？
はい、２Ｆフロアは女性専用ルームとなっております。
持っていくものはありますか？
手ぶらでお越しください。 タオル類、シャンプー、ドライヤーなど各個室にございます。 ご自身のこだわりのアメニティや追加タオルなどの持ち込みも可能です。
飲食物は持ち込めますか？
はい、アルコール以外のものはお部屋に持ち込みいただけます。サウナ室内への持ち込みはご遠慮ください。また、衛生上の観点から室内での食事はお断りしております。
サウナ室に持ち込めるものは何ですか？
新聞、雑誌、電池があるもの（スマートフォン）など、火災の危険性があるものについては、持ち込みをお控えください。タオル類など、サウナ室内で安全に利用いただけるものは自由にご利用ください。
貴重品の管理はどうすればよいですか？
個室のため、他のお客様とお荷物が一緒になることはありません。フロントでのお預かりなどは行っておりません。 サウナ利用中の私物の盗難・紛失につきましては、お客様各自で充分にご注意いただきますようお願いいたします。
サウナルームの部屋番号を指定できますか？
部屋タイプの指定はできません。
反社会的勢力について対策していますか？
警察と連携し一切の入店をお断りしています。また反社会的勢力に対し名義貸しなども同様で発覚した場合、警察へ被害届を提出致します。
VIPルームはカップルで利用できますか？
異性での利用はできません。同性ならば利用可能です。
VIPルームを2人(同性)で利用したいのですが、2人とも会員登録が必要ですか？
ご利用者様1人の会員登録があれば利用可能です。2人とも会員である必要はありません。